Descripción
Herramientas de Gestión «QUALITY TOOLBOX»
Este programa en particular pretende proporcionar al participante todas las herramientas mas utilizadas y de efectividad probada comúnmente utilizadas a todo nivel en una organización. Formate ahora con nosotros y demuestra tus competencias con un nivel impecable.
Contenido Analítico
- Ciclo PDCA
- Ciclo DMAIC
- BRAINSTORMING (lluvia de ideas)
- Técnica Nominal de Grupo
- Multivoto
- MATRICES:
- Matriz de decisión
- Matriz de priorización
- Matriz impacto – esfuerzo
- Matriz en L
- Matriz en T
- Matriz en Y
- Matriz en X
- Matriz en forma de techo
- Diagramas de Flujo
- Análisis de campo de fuerza
- Diagrama de Pareto
- Histograma
- Carta de Control
- Concentración de problemas
- Diagramas de afinidad
- Balanced Scorecard
- Diagrama de caja y bigotes
- Diagrama de Ishikawa
- Hoja de inspección
- Análisis de modo de falla y efecto
Material.- Hoja de Excel con mas de 17 herramientas descritas con instrucciones de uso y alimentación de datos y gráficos de resultados – Hoja de Visio con 4 herramientas pre diseñadas para desarrollar en cada caso en particular – Certificado de aprobación o asistencia
Beneficios.- Acceso a nuestro campus virtual – Acceso a «material digital» en la nube – Acceso a contenido interactivo – Pruebas basadas en la WEB – Emisión de credenciales digitales – Verificación de credencial digital.
Especificaciones.- Nivel: Intermedio – Avanzado – Carga horaria de 12 H.A. – Tipo de acreditación: Certificado
